Обзор модуля подписи документов для вашего сайта на Битрикс, пример нашей реализации.

Давно хотелось решить вопрос снижения почтовых расходов на рассылку “первички” и времени на обработку ежедневных заказов.

Решение нашлось - модуль подписи  Криптоарм Документы (предыдущее название TrustedNet.Documents). Сразу оговорюсь, что решение скорее всего не для всех и нам оно подошло в виду специфики работы интернет-магазина - это B2B сектор, большое количество новых покупателей и маленький средний чек.

Поставленные задачи:

автоматизировать формирование первичных документов по всем отгруженным заказам;

реализовать подписание документов пакетом с юридической значимостью;

рассылать сформированные документы электронной почтой;

получать подтверждение о получении и прочтении письма;

дать покупателям возможность подписать документ со своей стороны.

ВАЖНО!!! все это должно работать в едином интерфейсе магазина.

Было сделано:

Написан обработчик для формирования документов согласно реализации, сформированной в 1С. При синхронизации акты (файлики) для всех отгруженных заказов формируются в СMS Bitrix.

Используя API модуля Криптоарм Документы получили полноценный интерфейс работы с документами по заказам в панеле администратора.

В модуле Криптоарм Документы реализованы фильтры и поиск, включая фильтрацию документов по статусам заказов, так что отфильтровать список всех документов, оставив только необходимые для подписи и отправления - просто.

Подпись в модуле осуществляется через ПО КриптоАРМ ГОСТ и криптопровайдер КриптоПРО CSP и квалифицированный сертификат подписи, который позволяет обеспечить юридическую значимость подписи по ФЗ-63.

Подписывать документы просто, интерфейс КриптоАРМ ГОСТ позволяет выбрать нужный сертификат и проверить подписываемые документы.  После подписания статус документов меняется на “подписано продавцом”.

Из этого же интерфейса можно осуществить рассылку всех документов по электронным адресам покупателей, используя собственный шаблон письма, с возможностью отслеживания статуса отправления - письмо отправлено / письмо прочитано.

Вся реализация заняла у нас пару дней и не потребовала специальных навыков работы с криптографией! 

В завершение скажу, что таким нехитрым способом, получилось оптимизировать работу магазина, автоматизировать трудоемкий процесс отправки писем, освободить работу целого сотрудника и сэкономить на почтовых отправлениях.

Варианты работы модуля  Криптоарм Документы со стороны администратора

По умолчанию из коробки документы могут быть распределены "по заказам" и "по пользователям". Распределение "по заказам" - актуально для интернет магазина, а "по пользователям" для информационных систем где есть личный кабинет, но нет заказов, или у вас какие-то особые условия для отдельных пользователей.

В нашем примере документы формируются в 1с и передаются сайту при синхронизации. Рассмотрим два варианта использования:

Подписание документов пакетом

В разделе "документы по заказам" выбираем нужные заказы, которые нужно подписать, статус заказов "требуется подпись". Открываем КриптоАРМ ГОСТ,  выбираем нужный сертификат и подписываем. После подписания, расширение  документов меняется на *sig, статус подписи изменяется на "подписано продавцом". Далее эти документы можно сразу отправить покупателям и наблюдать за статусом получения и прочтения.  

Загрузка и подписание отдельного документа

Следующий интересный функционал - это добавление документов в ЛК покупателя вручную. Часто бывают ситуации, когда нам нужно направить пользователю какие-то уникальные документы, сделать это с помощью модуля просто - выбираем номер заказа, добавить документ, выбираем документ и дальше подписываем его, как и в предыдущем примере….все, в ЛК пользователя добавлен новый уникальный документ.

Работа модуля  Криптоарм Документы со стороны покупателя

Для подписания документов в личном кабинете сайта - нужно авторизоваться и выбрать заказ, по которому хотим завершить документооборот.

Проверить наличие на рабочем месте ПО КриптоАРМ ГОСТ и криптопровайдер КриптоПРО CSP  (Как установить КриптоПРО  CSP) 

Нажимаем на кнопку "подписать", открывается окно КриптоАРМ ГОСТ и отображаются документы, которые нужно подписать. Если документ со стороны продавца уже подписан, то в интерфейсном окне отображается "добавить подпись". Нажимаем кнопку - все  документооборот завершен, статус документа в ЛК изменен  на "документ подписан обеими сторонами".

Рекомендуем !!! Скачать документ, проверить подпись и сохранить результат проверки. Принять документ к бухгалтерскому и налоговому учету.