Возврат товаров

Условия возврата товара

В нашем магазине представлены два вида товаров с физической поставкой (токены, считывытели, дистрибутивы)  и электронной  (лицензии). 

Возврат товара с физической поставкой

В соответствии со ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) дней. Данный срок отсчитывается со дня, следующего за днем покупки (ст. 191 ГК РФ). Возврат товара осуществляется на основании возвратной накладной (ТОРГ-12)  и заявления в свободной форме на общем бланке организации. Возврат товара Вы производите самостоятельно курьером или Почтой России по адресу: 424006, РМЭ, г. Йошкар-Ола, ул. Карла Маркса, д. 109Б, позиция 32. После получения товаров, подлежащих возврату, мы перечисляем Вам денежные средства или высылаем аналогичный товар.

Возврат товара с электронной поставкой

Лицензии возврату и обмену не подлежат, т.к. предоставлены права использования результата интеллектуальной деятельности. Согласно ст. 1238 ГК РФ предоставленные права использования программного продукта на условиях сублицензионного договора (лицензии) и/или, товар указанный в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 возврату не подлежит.